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Politica de envios

Politica de envios

Pregunta: ¿Es el comprador responsable del pago de impuestos?

Respuesta: Sí, el precio de venta online no incluye impuestos. El comprador es responsable de cualquier impuesto o arancel aduanero requerido por sus autoridades locales.

Pregunta: ¿Cuál es el tiempo estimado de entrega?

Respuesta: Tenga en cuenta que todos los envíos pueden sufrir retrasos. Sin embargo, garantizamos enviar su pedido dentro de los 3 días posteriores a su recepción.

Pregunta: ¿A qué países realizan envíos?

Respuesta: Ofrecemos envíos mundiales a la mayoría de los países.

Pregunta: ¿Cómo se envía mi pedido?

Respuesta: Mantenemos un stock sustancial de nuestros productos en las instalaciones de Amazon FBA de EE. UU. Amazon actúa como nuestro socio logístico para el envío de productos SEESII y selecciona el transportista más adecuado para nuestros clientes. Para clientes de otros países, normalmente enviamos pedidos desde nuestras instalaciones chinas, un proceso que generalmente demora 3 días.

Pregunta: Pedí varios artículos. ¿Se entregarán juntos?

Respuesta: Hacemos todo lo posible para garantizar que todos los artículos de su pedido se entreguen simultáneamente. Sin embargo, se pueden utilizar diferentes métodos de envío según el producto. Recibirá un correo electrónico de notificación una vez que se haya enviado un artículo.

Pregunta: ¿Puedo cambiar la dirección de entrega después de que se haya enviado mi pedido?

Respuesta: Lamentablemente, no podemos modificar la dirección de envío una vez que el producto está en tránsito.

Pregunta: ¿Qué debo hacer si recibí el producto incorrecto?

Respuesta: Si recibió un producto diferente al que pidió, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en cs@seesiius.com . Le ayudarán de inmediato con cualquier problema relacionado con entregas incorrectas de productos.

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