Versandrichtlinie:

Q1: Wer ist für die Zahlung von Steuern verantwortlich?

A: Ja, der Käufer ist für die Zahlung aller anfallenden Steuern verantwortlich, da der Online-Verkaufspreis keine Steuern enthält. Dazu gehören Zollsteuern oder Abgaben, die von den örtlichen Behörden verlangt werden.

Q2: Was ist die voraussichtliche Lieferzeit?

A: Bitte beachten Sie, dass alle Sendungen Verzögerungen erfahren können. Wir garantieren jedoch, dass wir Ihre Bestellung innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt versenden.

Q3: In welche Länder versenden Sie?

A: Wir bieten weltweiten Versand in die meisten Länder an.

Q4: Wie werden Bestellungen versendet?

A: Wir halten einen erheblichen Bestand unserer Produkte in den Amazon FBA-Einrichtungen, wo Amazon als unser Logistikpartner fungiert. Für Kunden in anderen Ländern werden Bestellungen in der Regel von unseren chinesischen Einrichtungen versendet, was in der Regel 3 Tage dauert.

Q5: Werden mehrere Artikel zusammen geliefert?

A: Obwohl wir bestrebt sind, alle Artikel gleichzeitig zu liefern, können je nach Produkt unterschiedliche Versandmethoden verwendet werden. Sie erhalten eine Benachrichtigungs-E-Mail, sobald ein Artikel versandt wurde.

Q6: Kann ich die Lieferadresse ändern, nachdem meine Bestellung versandt wurde?

A: Leider können wir die Versandadresse nicht ändern, sobald das Produkt unterwegs ist.

Q7: Was soll ich tun, wenn ich das falsche Produkt erhalte?

A: Wenn Sie ein anderes Produkt erhalten als das, das Sie bestellt haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team unter cs@seesiius.com. Sie werden Ihnen umgehend bei allen Problemen im Zusammenhang mit falschen Produktlieferungen behilflich sein.